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阅读原则

如果页面看不到图片，正文仍应完整可读，因为内容图在加载失败或文件不存在时不会成为正文访问的前提。你可以继续通过栏目链接阅读文字。

如果看料网看不到图片，正文仍应完整可读，因为内容图在加载失败或文件不存在时不会成为正文访问的前提。你可以继续通过本页链接阅读文字。这意味着读者看到的文字应当能够回到公开信息本身，而不是依赖无法说明来源的暗示性表达。

来源与状态

如果不知道从哪里开始，建议先看头版速览，再根据需要进入核验室或深读专刊。移动端可使用底部固定导航，完整栏目位于料匣。

如果不知道从哪里开始，建议先看头版速览，再根据需要进入核验室或深读专刊。移动端可使用底部固定导航，完整本页位于料匣。这意味着读者看到的文字应当能够回到公开信息本身，而不是依赖无法说明来源的暗示性表达。

边界与责任

版权、隐私或更正问题分别对应版权中心、隐私中心和更正栏。这样可以让不同问题按照各自标准处理，而不是混在一个反馈入口中。

版权、隐私或更正问题分别对应版权中心、隐私中心和更正栏。这样可以让不同问题按照各自标准处理，而不是混在一个反馈入口中。这意味着读者看到的文字应当能够回到公开信息本身，而不是依赖无法说明来源的暗示性表达。

自助查找

多数问题可以先从栏目导航、料匣和底部入口定位。若是事实错误、版权或隐私问题，则应分别前往对应页面查看处理原则。

在帮助中心中，任何新增材料都应先判断它属于事实、报道、回应、讨论还是观点，再决定放在什么位置。这样既能保持页面完整，也能避免不同性质的信息互相替代。

补充说明

帮助信息尽量对应真实页面和现有功能，不会教用户去不存在的后台、账号中心或付费入口。若浏览器禁用JavaScript，正文和普通链接仍然可用；受影响的只是料匣与搜索层等辅助交互。这样可以保证主要信息不依赖脚本才能访问。